【作者简介】叶陈刚，王辉，对外经贸大学国际商学院

知识型企业是现代企业的一种特殊形式，它与传统企业最本质的区别在于人——或者说以人为载体的知识和能力——处于核心地位，人力资源固有的特殊性使得激励问题成为知识型企业关注的焦点，这是一个跨越公司治理与企业管理的课题，如何把握知识型企业特点、有效整合人力资源的激励机制日益成为竞争成败的关键。本文正是从企业资源观点出发，通过在统—资源平台上，通过代理成本对公司治理与人力资源管理行为的深入分析，廓清了二者的内在逻辑关系，进而从两者协调统一的角度为优化知识型企业的激励机制提供了新的视角。
    　　一、知识型企业特征及其所面临的激励问题
    知识型企业是一种以知识或能力为主要投入，以知识生产、创造和利用为主要形式，以组织网络化和资源外取为主要模式，以高新技术为主要产品，强调特殊人力资源的积累和运用，并追求持续创新的新型智力密集型企业。
    知识型企业还有一些其他的特征，如对创新文化和速度经济的强调，内部组织结构的扁平化、与风险投资的紧密结合、超越客户导向的经营理念等，这些共同改变了传统企业的运行方式。
    我们知道，公司治理制度的核心内容之一就是建立企业高层管理者的激励与约束机制(李维安，2005)。知识型企业的上述特征则提出了更新的管理课题，一方面，新的经济条件背景下经营环境的高度不确定性、组织结构和生产任务的高度复杂，加剧了生产中的信息不对称现象，使得企业代理问题日益严重；另一方面，由于知识资本的重要性，作为其重要载体，对特殊人力资源的鉴别、获取、培育、维护和配置等往往成为战略实现的关键，这就使得“激励”在知识型企业中空前重要。
    针对信息不对称条件下的代理问题，一般而言，存在两种途径。一种是以产出为基础确定激励薪酬，根据产出结果进行支付，即所谓激励机制；另一种是以代理人行动为基础确定薪酬，根据观测到的代理人努力程度支付薪酬，即所谓监督机制。在特定的外部不确定性条件下，激励和监督谁更有效，取决于监督代理人行动成本的大小，进而客观地由代理人行动的可观测性决定。这事实上就是比较哪种机制使代理人采取最优行动付出的成本更小。在特定的外部不确定性条件下，由于激励的代理成本是既定的，则结果完全取决于监督代理人行动成本的大小，进而客观地由代理人行动的可观测程度α(0·α·1)决定。根据委托—代理理论，通过模型研究可以得出激励和监督的替代关系，如图1①。
    

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